よくあるご質問
バスは、何人から貸し切れますか?
乗車定員数であれば何名様からでもご利用いただけます。
当社は、お客様の多様なニーズにお応えするために乗車定員27名様~
57名様までのバスを保有しております。
車両紹介ページをご参照下さい。
子供は何歳から1人と考えた方がいいですか?
道路交通法でシートベルトの着用が義務付けされております。
シートベルトを利用できる子供さんから1名1シートでお願い致します。
また安全のために、0才~5歳までの子供が乗車する場合のチャイルドシート
は、自前にご相談ください(車種によって設置できない場合もあります)
トランクはどの位荷物がのせられる?
車両のサイズによって違いますが、中型バス・小型バスのはトランクルームがあまり大きくありません。
ゴルフセット、スキー板・スノーボードなどの大きな荷物を載せる場合は、中型バスでご乗車頂ける人数でも、大型バスのご利用をお願いする場合がございます。
また、トランク無の車両もございますので、車両紹介ページをご参照下さい。
バスガイドの手配もできますか?
バスガイドの手配も承っています。
利用日・行程によって料金が違います。詳しくは、お問い合わせ下さい。
バスの仕様や車内設備はどんなものがありますか?
バス車内には、テレビ・DVD・ボトルクーラー・カーポット・カラオケ・
プラズマクラスターイオン発生機などの設備がございます。
車両紹介ページをご参照下さい。
バスの車内で、CD、DVDは鑑賞できますか?
当社が著作権協会の許可を得て有料でお借りしている業務用以外のDVD、CD及びビデオ(市販のもの、レンタルビデオ店で借りられたもの)のバス車内での上映は、著作権の侵害にあたるため行えません。
ただし、お客様が個人で撮影されたものや社員研修用及び教育用と認められたものなどは上映が可能ですので、事前にご相談ください。
事前に確認できるバスは見る事が可能ですか?
車庫にバスがあれば、見学可能です。見学の日時をご相談ください。
バスの手配だけでなく、食事や観光、宿泊先の手配も出来ますか?
承っております。
旅行部営業担当がお客様のご希望を伺い、旅行先での観光地やおすすめの宿
お食事場所などのプランをご提案させていただきます。
ご提案から手配まで旅行部へお申し付けください。
バス料金は、どの程度内容が決まっていれば、算出出来ますか?
ご出発時間と配車場所や行程をお伝えくだされば算出できます。
バス料金は、時間・距離に応じて運賃の上限・下限を決めて中部運輸局に
届け出ており、この範囲内で運賃を決めております。
詳しくはお問い合わせください。
バス料金に含まれるものを教えてください
バス(車両)貸切代・運転士・燃料代・保険代(自賠責保険・任意保険)が含まれます。
含まれないものは、駐車場代・高速道路・有料道路代・乗務員宿泊代
バスガイド代などの実費等です。
旅行傷害保険に加入の場合も別途料金がかかります。
雨の場合は中止できますか?キャンセル料金はいつからかかりますか?
雨天やイベント延期や中止の場合などによるキャンセルについてなど必ず予約の時にご相談ください。
雨天の場合の中止についても違約料(キャンセル料)の対象となりますので、ご予約の際、必ずご相談ください。事前のご相談なくキャンセルされますと、規定とおり次の違約料を申し受けます。
<キャンセル料>
・配車日の14日前から8日前まで・・・所定の運賃及び料金の20%に相当する額
・配車日の7日前から24時間前まで・・・所定の運賃及び料金の30%に相当する額
・配車日時の24時間前以降・・・所定の運賃及び料金の50%に相当する額
交通渋滞や天候などで、行程が予定の時間を超えた場合、バス料金に変更がありますか?
行程通りの運行で、渋滞による帰着が遅れた場合は、原則追加運賃は不要です。
ただし、お客様のご都合で(行程変更等)により遅れた場合は追加運賃を頂戴
致します。
ご予約時に行程変更がある場合はご相談ください。
バス車内で飲食又は、タバコがすえますか?
バス車内での飲食はできますが、その時にでたゴミ等は各自で処分頂きます様、ご協力をお願い致します。
タバコにつきましては改正健康増進法施行に伴い、弊社が運行するすべてのバス輸送について、2020年4月1日よりバス車内を禁煙とさせていただきます。
(電子たばこも含みます)おタバコを吸われるお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お客様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。